close
郭女士提供的銀行流水單。 南都記者 馬輝 攝南都訊 記者馬輝直播行業風生水起這兩年，因未成年用戶揮霍打賞而產靜電排油煙機生的糾紛也屢登報端。近日，遠在河北的郭女士本來想通過銀行卡轉一筆賬，結果發現賬戶空無餘額。
通過查詢才知道，那一筆筆錢總計10幾萬流入YY（歡聚時代）旗下的虎牙直播平臺，而這隻能是自己兒子所為。目前，郭女士的兒子玩起瞭失蹤，一傢人還在努力尋找；同時，郭女士來到直播公司所在地廣州，想討個說法。十幾萬都是辛苦錢郭女士稱，自己是河北邢臺人，兒子小任2000年出生，今年17歲，在某地上學。
之前有以兒子的名字開過一個銀行賬戶，平時有錢也會打到裡面。卡雖然在自己手裡，但兒子也知道密碼。11月25日左右，郭女士想通過銀行轉一次帳，竟然發現餘額不足。再一查，銀行卡裡十幾萬元消失不見。郭女士告訴記者，一開始還以為出瞭什麼問題，還報瞭警；後來查流水單，才看出問題，從10月下旬開始，至11月中旬，絕大多數支出款項都指向一個名字:廣州華多網絡科技有限公司。每筆少則幾十幾百，多則數千元。經統計，總額達11萬多。
這是怎麼回事？郭女士搜索該公司名字，發現旗下有虎牙直播等平臺，於是想到可能是兒子小任消費所造成的。可是，她向兒子多次打電話或其他方式聯系，都沒有辦法找到小任:“這都是我們辛苦掙的錢，他根本沒有概念。我猜測他是害怕瞭，不敢和我們溝通。現在人也找不到，孩子爸爸還在四處打聽”。
於此同時，她試圖電話聯系該公司，沒有結果。無奈之下，郭女士和孩子姑姑任女士坐瞭2天的火車趕到公司所在地廣州。直播公司:正協商退款事宜郭女士通過向孩子的同學瞭解，兒子所用的為虎牙直播平臺，花費的錢應該主要是打賞主播瞭。
29日下午，郭女士、任女士找到直播公司的人，經對方查詢，小任確有虎牙直播賬號，以自己手機號註冊。郭女士希望直播公司能夠把打賞的錢退還，“他是未成年人，限制民事行為能力人”。11月30日下午，南靜電機都記者跟隨郭女士、任女士來到位於番禺萬達廣場附近的廣州華多網絡科技有限公司。營業用抽油煙機
經瞭解後，該公司工作人員鐘小姐表示，需要先核實小任的賬號信息及流水賬目是否符合。隨後，記者一行在等待近兩個小時後，鐘小姐回應稱，經核實，數額基本屬實:“不過，原則上這種情況是不退的，我們出於人道主義考慮，可以退20% 。
直播平臺的打賞，主播、經紀公司都要分成，到我們公司這也就拿20%。”鐘小姐還表示，退款多少，各種案例不盡相同。此案例中，當事人已17歲，不像有些案例隻有8、9歲，這是經綜合考慮，爭取到的結果。對此，郭女士和任女士無法接受。
律師：若是自願打賞，很難全額退款廣東大同律師事務所朱永平律師告訴南都記者，本案例中，當事人小任17歲，根據《民法總則》規定，屬於限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。若當事人在直播平臺自願打賞，獲得欣賞服務、愉快體驗，法律上屬於一種消費行為，需要承擔相應責任，父母想要直播平臺全額退款，比較困難，建議先協商為好。
正文已結束，您可以按alt+4進行評論
3BED81E59EBBE634
文章標籤
全站熱搜
留言列表
